OS・起動トラブル

P起動トラブル

 

画面が立ち上がらない症状が多い起動トラブル

ウインドウズが立ち上がらず黒い画面のまま、起動させると青い画面(ブルースクリーン)が出るなどの症状です。よく見かける症状としてはハードディスクの不具合です。先ずは診断しますので、焦らず当店にお持込ください。OSの復旧またはデータのバックアップが取れるかの診断も一緒にします。

blackscreen

bluescreen<よくある原因>

・ハードディスクの不具合 /・ドライバの不具合 /・OSの不具合

OS(ウインドウズ)が起動しないケースは、症状が重いです。そのまま何もせず当店にお持込ください。症状によりHDDの交換が必要か診断します。ドライバやOS上の不具合の場合は、そのまま修正できる可能性もあります。※HDD交換が必要な場合は、データが取れるか診断もいたします。取れる場合は、バックアップを施し、OSインストール後データの戻し入れをいたします。

パソコンがとても遅い・起動後黒い画面のまま・・
HDDヘルプ

使用状態にもよりますが、パソコンはご購入後3年前後位でハードディスクの劣化によりパフォーマンスが落ちてきます。「音がカリカリ鳴っていたり、起動時間がとてもかかる・反応が鈍い」などは典型的なHDDの劣化です。更に悪くなるとある日突然起動しなくなる最悪な日を迎えます・・。
もしHDDに劣化・不具合があるようでしたら、交換が必要です。症状にもよりますが、HDDコピーで全く同じデータの複製も可能です。正常起動できないパソコンであれば、データのバックアップが可能かの判断をいたします。HDDを交換するに辺り、OSを入れるためのリカバリディスクを持っていない方でもご相談ください。


高速化されたい方はSSDへの交換がおススメです。
SSD交換

古いノートパソコンでもSSDに交換すれば、アクセス速度がぐっと良くなり、パソコン今まで以上にサクサク動いてくれます。通常のハードディスクに比べ、値段が少し上がりますがパフォーマンスの良さは歴然です。
(当店では、お客様に非常に好評をいただいています。)

SSDへの交換をご希望の方は、いつでもご相談ください。

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