緊急です!MacBook Proがエラーで困りました。

長野県・軽井沢町 S様

 

「マック直せますか?」って電話受けました。

急に起動できなくなったようです・・
持ち込んで頂くと、なんやら一瞬文字がでてきて再起動を繰り返します。
よく見るとカーネルパニックっとあります。
業務で使用しているデータ満載のマックで、しかもご本人様長野より出張の中です。
期限は明日まで!直せなくてもデータだけは死守したい!とのこと。

さて、マックさんどのように直しましょう・・。
一日色々と検証しましたが、道はリカバリしかない感じです。
しかしデータ先決なので、当店のマックとつないで何とかデータを取ることができました。

お時間の関係上あとは、ご本人様に初期化してもらうことでお返しです。
その後どーなったかな・・とまだ心配しております。
MacBook Pro・A1278でした。
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